آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۷/۲۴
سیاست حفظ حریم خصوصی بیوتیکا
وبسایت بیوتیکا (Beautyka) به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد است. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، چگونه استفاده میگردد و در چه مواردی ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد. هدف ما ایجاد شفافیت، امنیت و اعتماد میان بیوتیکا و کاربران گرامی است.
۱) اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات حساب کاربری: نام، شماره تماس، ایمیل، کلمه عبور و شهر/آدرس (برای خدماتدهندگان).
- سوابق استفاده: نوبتها، خدمات انتخابی، پرداختها و وضعیت رزرو.
- دادههای فنی: IP، نوع مرورگر و دستگاه، دادههای کارایی برای بهبود تجربه کاربری.
- محتواهای بارگذاریشده: تصویر پروفایل، توضیحات و گالری خدمات (در صورت تمایل خدماتدهنده).
۲) هدف استفاده از اطلاعات
- ارائه و مدیریت فرآیندهای رزرو نوبت بین مشتریان و خدماتدهندگان.
- ارتباطات پشتیبانی، اعلانهای سیستمی و یادآوری نوبتها.
- بهبود کیفیت خدمات، تحلیلهای آماری و توسعه قابلیتهای جدید.
- عمل به الزامات قانونی و پاسخگویی به مراجع ذیصلاح.
۳) محرمانگی و امنیت
بیوتیکا با استفاده از روشهای فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا تغییر محافظت میکند. دسترسی به دادهها محدود به افراد مجاز و صرفاً در چارچوب وظایف سازمانی است.
۴) اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
بیوتیکا اطلاعات کاربران را به فروش نمیرساند و تنها در موارد زیر ممکن است دادهها را در اختیار اشخاص ثالث قرار دهد:
- بر اساس احکام یا الزامات قانونی کشور.
- استفاده از پیمانکاران فنی (مانند سرویس پیامک یا درگاه پرداخت) صرفاً برای ارائه خدمت و با تعهد به محرمانگی.
۵) کوکیها و دادههای مشابه
برای عملکرد بهتر سامانه و ذخیره تنظیمات، از کوکیها (Cookies) استفاده میشود. میتوانید در تنظیمات مرورگر ذخیرهسازی کوکی را مدیریت کنید؛ با این حال ممکن است برخی قابلیتها محدود شود.
۶) مسئولیت کاربران
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و بهروز ارائه دهند.
- حفظ محرمانگی اطلاعات ورود و جلوگیری از در اختیار گذاشتن حساب به دیگران بر عهده کاربر است.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب ممکن است پیگرد قانونی داشته باشد.
۷) نگهداری دادهها
اطلاعات تا مدت لازم برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی و رسیدگی به اختلافات نگهداری میشود و سپس مطابق استانداردهای امنیتی حذف یا ناشناسسازی خواهد شد.
۸) حقوق شما
- درخواست مشاهده، تصحیح یا بهروزرسانی اطلاعات شخصی.
- درخواست حذف حساب (در صورت عدم تعارض با الزامات قانونی/مالی).
- لغو دریافت اعلانهای تبلیغاتی و محدود کردن برخی پردازشها.
۹) تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست دورهای اصلاح شود. نسخهٔ بهروزشده از طریق همین صفحه اطلاعرسانی میگردد و ادامهٔ استفاده از خدمات به منزلهٔ پذیرش نسخهٔ جدید است.
بیوتیکا، همراه شما برای تجربهای مطمئن و زیبا.